Foto Jonathan Francisca na Unsplash

13 Výkonné akce Skvělí vůdci přijímají budování skvělých týmů

"Vůdce je někdo, kdo ukazuje, co je možné." - Mark Yarnell

Vedení není vždy hezké. Ve skutečnosti je to často právě naopak. Bez ohledu na to, zda je někdo ve své vedoucí roli nebo den deset let, jsou stejně náchylní k nákladným chybám a selháním.

Proto jsme v úctě, když jsme svědky vůdce, který, jak se zdá, proudí bez námahy v jejich vysoce efektivním chování. To není náhodou. A není to prosté odškrtnutím políček v seznamu úkolů.

Vůdci, které nejvíce obdivujeme, mají o nich zřetelnou cestu - téměř šokující úroveň připravenosti v nejtěžších situacích.

Nedostanou se sem přes noc. Přicházejí na základě akce.

Výsledky jsou pomalé a rozpoznávání uvedených výsledků je ještě pomalejší. Ale tady je něco, co dělají:

1. Postavili stůl

"Vedení přebírá odpovědnost, zatímco ostatní se omlouvají." - John C. Maxwell

Stejně důležité jako pro úspěch organizace, samotné vytváření vizí nedostane tým, kam potřebuje jít. Zmapování kurzu je kritické, ale stejně důležité je i to, jak postupovat při řízení lodi.

Na této prvotní dohodě uzavírají velcí vůdci dohody a žádají o svolení k tomu, aby členové týmu byli odpovědní za to nejlepší, čím mohou být - na rozdíl od pouze slepých zaměstnanců se svým jedinečným (a možná rigidním) stylem rozvoje. Vždy dávají svým lidem na výběr.

Díky konverzaci předem s každým členem týmu a požádáním o jejich udržení na nejvyšší úrovni v porovnání s vyprávěním se vytvoří pocit komunity. V komunitě existuje pocit svobody. Tam, kde je pocit svobody, lidé vzkvétají.

2. Nezacházejí se všemi stejně, ale zacházejí se všemi se stejnou úctou

Špičkoví umělci zůstanou špičkovými umělci, dokud jsou drženi v této zřetelné míře. Čím vyšší je úroveň konverzace, tím vyšší se pracovník natáhne.

Velcí vůdci si toho uvědomují a dávají pozor na typ rozhovoru, kterému je každý člen týmu vystaven. Vystavte toho, kdo dosáhl vysoké úrovně, diskusi nebo očekáváním nižší úrovně a připravte se na slyšení pískání brzd.

Bez ohledu na vnímaný potenciál každého člena týmu však velcí vůdci respektují - vždy. Cílem je pomoci každému člověku dosáhnout vrcholu své hry, ne nutně vrcholu organizace. Zaměstnanci nebudou ochotni obětovat, aby tak učinili, pokud necítí ohromnou úctu ze strany volajících výstřelů.

3. Nikdy nepřestanou koučovat

Pro nejúčinnější vůdce je čas drahý.

V důsledku toho musí být maximalizována. Nezáleží na tom, zda se jedná o vedlejší rozhovor, který se ráno zahřeje nebo se ocitne na konci dne, kdy v kanceláři zbude jen jedna osoba, vůdci využívají. Pokaždé, když otevřou ústa ve směru člena týmu, je to příležitost poskytnout zpětnou vazbu, ať už je to úctyhodné nebo konstruktivní. Dělají to tak často, že se pomalu mění z pocitu formálního k opravdovému péči.

Koučování nekončí pouze členy týmu. Dostanou pryč s objemem koučovacího dialogu jednoduše za to, že jsou ochotni si o sobě říct před nikým jiným. Tato osvěžující pokora otevírá dveře pro maximální příjem doručené zprávy, aniž by došlo k zamlžené mlze emocí nebo odporu.

4. Investují do sebe každý den

"Vedení je příležitost sloužit." Nejedná se o trumpetovou výzvu k soběstačnosti. “ - Donald Walters

U všech rutin „zázračného rána“, které máme dnes k dispozici, můžete vsadit, že vůdce, kterého hledáte, provádí jednu z nich.

Skvělí vůdci se domnívají, že nejsou, ani nikdy nebudou, hotovým produktem. Pokud přestanou přijímat znalosti, vedlejším produktem bude, že jejich tým bude bránit růstovým příležitostem a trpí.

Tito lidé si myslí, že jejich jednání (nebo nečinnost) má zvlnění. Ať už je to přeskakování jednoho dne čtení, jeden den cvičení, jeden den čistého stravování nebo dobrý spánek - to vše má důsledky zasahující daleko za jednotlivce.

Skvělí vůdci dělají, co je možné, aby se dostali do špičkového stavu - ne pro jejich vlastní prospěch, ale proto, že tým bude chybět, pokud tomu tak nebude.

5. Učí se z minulých chyb, nikoli z minulých úspěchů

„Být pozitivní v negativní situaci není naivní. Je to vedení. “ - Ralph Marston

Je nesmírně cenné oslavovat vítězství ve vaší organizaci, když k nim dojde. Hodně času, úsilí a energie jde do plnění strategického herního plánu a provádění na vysoké úrovni - a velcí vůdci to uznávají.

To, co nedělají, je však natolik doháněno, že jen proto, že něco fungovalo v minulosti, bude to fungovat i v budoucnosti. Pokud vstoupíte do boxerského zápasu bojujícího přesně podle stejného stylu, jaký jste použili v předchozím boji, vyrazíte z větru.

Proč?

Protože stejně jako bojovník se lidé i trh přizpůsobují.

Co se zdá být více nadčasovými lekcemi (ale ne tak příjemnými), jsou skluzy. Časy, kdy jsme nedosáhli. Důvodem, proč jsou biografie úspěšných lidí tak hodnotné, je to, že vidíte selhání, která měli na cestě k vítězství. Uvidíte, co je přimělo realizovat svůj vrchol v průběhu deseti let, na rozdíl od pěti let. Kromě toho existuje spousta toho, co uvedli - ale je toho tolik, co neudělali.

Velcí vůdci se na neúspěchech těší, protože chápou, že každý z nich nechává stopu pro rychlejší cestu k úspěchu.

6. Dostanou masivní buy-in ze svého vnitřního kruhu

"Vedení obvykle začíná ochotným srdcem, pozitivním přístupem a touhou změnit." - Mac Anderson

Skvělí vůdci jsou stále lidé. Nejsou to stroje. Což znamená, že když se tlačí a protahují, nemají dostatek času hned od brány k vytvoření hlubokého zranitelného vztahu s každým zaměstnancem.

Může se to časem stát? Tak určitě. Ale maximalizace vazby mezi nimi a několika klíčovými hráči ovlivní kulturu dvakrát rychleji.

Když mi bylo 19, začal jsem svou profesní kariéru jako osobní trenér. Vystrašeni vyhlídkou na rozvoj klientské základny 20 a více, jsem se na ni podíval v menším měřítku. Myslel jsem, že kdybych mohl získat tři až pět klientů a jednat s nimi jako s milovaným členem rodiny, přinesou mi dalších 15.

Nakonec jsem skončil s 30 klienty.

Velcí vůdci využívají svého vnitřního kruhu k šíření svého vlivu. Jak efektivní jsou, jsou stále lidé.

7. Než provedou změny, které se jich dotknou, konzultují se svým týmem

Kolik standardních aktualizací provozních postupů jste obdrželi za poslední rok?

Změnil se váš comp plán v té době?

Co takhle změny výplat PTO a roční rolovatelnost?

Konzultoval s vámi někdo před provedením těchto změn?

Pokud ano, pracujete na dobrém vedení.

Ve věku, kdy jsou očekávání lidí od jejich vůdců nižší než kdykoli předtím (částečně kvůli tomu, že jsou lidé cyničtější než kdykoli předtím, ale stále), zahrnuje váš tým v rozhodovacím procesu dlouhou cestu k nastolení důvěry a odhodlání.

Ať už skončíte s představou, kterou mají nejvíc vášnivou, skutečnost, že jim byl dán prostor k vyjádření jejich míru v této záležitosti, znamená stejně tak jako dosažení výsledku, který nejvíce požadovali. Ve skutečnosti, pokud by možnost jejich zahrnutí do rozhodnutí, které nechtějí, byla proti vyloučení z rozhodnutí, které chtějí, by bývalý způsobil větší důvěru.

8. Udržují své lavice hluboko

Vzhledem k tomu, že jsou vždy (v pořádku, většinou) v koučovacím režimu, úžasní vůdci vždy hledají dalšího vedoucího oddělení. Zjistí, že obchod pro některé lidi nebude vždy bránit životu, a až přijde ten čas, musí mít někoho vybaveného pro výrobu, aby mu míč podal.

Nábor a rozvoj jsou chléb a máslo velkých vůdců. To je jejich sladké místo. Od nastavení tónu na palubě až po inspirativní možnost dalšího vzdělávání, velcí vůdci vždy přemýšlejí o tom, kdo je na řadě.

9. Praktikují „poměr zapojení“

Každý člen týmu je jedinečný. Mají různé silné a slabé stránky, ano, ale možná tam, kde se nejvíce pohybují, je jejich duševní pevnost.

Když je člen týmu ponechán pracovat samostatně nebo v prostředí, které znají jako zadní část ruky, jejich myšlenky jsou jasnější a barevnější než obvykle.

Někdy jsou pozitivní, ale vzhledem k tomu, že zde jednáme s lidmi, je bezpečné předpokládat, že mnoho bude negativních. Ty se nemusí vždy týkat přímo práce, ale protože jsme mimo zarovnání v jedné oblasti, jsme mimo zarovnání v každé oblasti.

Většina rozhodnutí lidí opustit organizaci je založena především na emocích, nikoli na logice. Vůdci to získají a neúnavně pracují, aby zůstali před ním. Uvědomují si, že každý zaměstnanec má poměr denních doteků nebo uznání, které musí nastat, aby duševní zdatnost osoby byla na maximální kapacitě.

Pro velké vůdce jsou skvělí manažeři - protože veškerý management je řízení očekávání.

10. Dávají odpovědnost dříve, než jsou lidé připraveni

Odpovědnost vyvolává zplnomocnění. Oprávněný člen týmu, i když jen trochu nad hlavou, bude stále překonávat nesporné - bez ohledu na úroveň talentu.

Velký vůdce ví, že pustí vinnou révu a nechá člena týmu zavolat - i když vědí, že to povede k selhání.

Dostanou na nejhlubší úrovni hodnotu nechat jednoho zažít něco pro sebe a dopad, který to vytvoří. To nelze udělat tak, aby lidé byli na vodítku. Přiznání odpovědnosti lidem před tím, než budou připraveni, prokazuje víru a důvěru - dvě věci, které pokud organizace chybí, okamžitě ji zničí.

11. Žádají o zpětnou vazbu

"Velké vůdce nemusí jednat tvrdě." Jejich důvěra a pokora slouží k zdůraznění jejich velikosti. “ - Simon Sinek

Pokora může být nejdůležitějším rysem velkého vůdce. Vliv není udržitelný, aniž by přišel z místa skromnosti.

Přestože jsou velcí vůdci skromní, jsou v sobě bezpeční. A člověk musí být neuvěřitelně bezpečný, aby vytvořil dostatečně bezpečný prostor pro zaměstnance, aby mohl konstruktivně kritizovat svého vůdce.

Je lidskou přirozeností trhnout koleno do úsudku nebo zapnout filtrované poslouchání někoho, kdo údajně není ve stejné pozici jako vy. Namísto toho, aby se zamezili zpětné vazbě od zaměstnance, ale berou to za to, co to je.

Příležitost překlenout propast mezi zaměstnancem a vůdcem.

To neznamená, že vůdce nutně souhlasí s názorem - jednoduše přebírá odpovědnost za myšlenkové vzorce, které zaměstnanec vytvořil o vůdci, a snaží se je zapsat do nové možnosti pro budoucnost.

12. Dostanou se z cesty

"Můžeš dělat, co nedokážu." Dokážu dělat to, co nemůžete udělat. Společně můžeme dělat skvělé věci. “ - Matka Tereza

V určitém okamžiku, po měsících nebo dokonce letech úmyslného vývoje od vůdce, tým začne mávat křídly.

Jednou z nejcennějších akcí, kterou může vůdce podniknout, když jeho tým střílí na všechny válce (a přebírá plnou odpovědnost za organizaci), je dostat peklo z cesty.

Odtud mohou pracovat na nové vizi, zatímco magie se od nich odvíjí.

13. Milují své lidi

"Lidé zapomenou, co jsi řekl, lidé zapomenou, co jsi udělal, ale lidé nikdy nezapomenou, jak jsi se cítil." - Maya Angelou

Prostě a jednoduše, to je to, co odděluje dobrého vůdce od mimořádného vůdce.

Děkuji za přečtení!

Čas je cenný a já vás chci uznat, že jste investovali.

Pokud byste chtěli zvýšit své schopnosti v oblasti vedení týmu a rozvoje zaměstnanců, sledujte mě na Twitteru u Dan Whalen nebo zastřelte e-mail na danieljwhalen1@gmail.com.

Tento příběh je publikován v The Startup, střední největší podnikatelské publikaci, po které následuje 310 032+ lidí.

Přihlaste se k odběru a získejte zde naše nejlepší příběhy.