0 až 2 000 $ MRR za měsíc - získané ponaučení

V březnu jsem ukončil svou pohodlnou práci na plný úvazek, abych spustil HodlBot - snadný způsob, jak automaticky diverzifikovat vaše portfolio kryptoměn na 20 nejlepších mincí podle tržní čepice.

O měsíc později jsme zasáhli 200 placených zákazníků, 2 000 $ v MRR a ~ 1 milion dolarů v kryptoměnách přidělených do indexu HODL 20.

Index HODL 20 9. května 2018. Odkaz na výkon od 27. března 2018 zde

Tady je to, co jsme se naučili.

Získávání

Najděte brzy osvojitele v úzce specializovaných komunitách

Je těžké získat přední stránku reddit. Ale je snadné se dostat na přední stránku výklenku subreddit. Jeden vyžaduje tisíce upvotů, druhý jen deset.

Společenské komunity jsou často zanedbávány, protože nejsou masivními kanály. Ale lidé si neuvědomují, že mají extrémně vysokou odměnu za úsilí.

První příspěvek, který jsem udělal na Redditu o HodlBotu, byl na kryptoměně / r / 66 000 odběratelů. Příspěvek získal 7 upvotů a byl pohřben do 10 minut.

Vyzkoušel jsem to samé na / r / binanceexchange (19 300 předplatitelů) a dostal jsem pár přátel, kterým se příspěvek líbil. Během deseti minut jsem se dostal na horní část přední stránky subredditu.

Zveřejnili jsme příspěvek na / r / binanceexchange, protože uživatelé potřebují účet Binance, aby mohli používat HodlBot.

Dlouhá povídka: ve vedlejších dílčích dílech je mnohem menší konkurence, takže si jich můžete snadno všimnout. Navíc, okrajové komunity bývají extrémně segmentované, takže můžete snadno najít členy, které vyhovují vaší cílové osobě.

Společnosti na okraji společnosti nežijí jen na Redditu. IndieHackers je příkladem další malé komunity, která pro nás dobře fungovala.

Bez ohledu na to, co se snažíte vybudovat, musí existovat malé komunity, ke kterým se můžete dostat. Jdi najít nějaké.

Vytváření vysoce kvalitního obsahu, který stojí za sdílení

O uvedení svého „úžasného produktu“ můžete publikovat pouze tolikrát. Nakonec se lidé začnou nudit a zavolají vás za spam.

Takže pokud chcete získat názory a všimnout si ve velkých komunitách, co děláte? Vytvářejte vysoce kvalitní obsah.

odkaz na analýzu dat zde

Poté, co jste získali pozornost lidí, můžete mluvit o svém projektu.

Pravděpodobně by mohlo být o něco více vpřed s propagací hodlbot.io

A pokud budete mít štěstí, stejně jako my, dostanete pokrytí zpravodajství jako Bloomberg Tech, The Outline a Investopedia.

Zde je několik dalších příkladů kvalitního obsahu, na kterém jsme pracovali:

  • HodlBot: Investice kryptoměny na autopilota
  • Nestabilita stablecoinů
  • Jak ceny kryptoměny ovlivňují #of HODL komentáře k Reddit

Síla kontextu

Jediný největší den provozu, který jsme kdy dostali, přišel z jediného komentáře k Hacker News. Je to škoda, že náš produkt nebyl v té době živý, ale přesto nám to poskytlo 500 předběžných registrací.

Děkuji Coinbase

Kontext je opravdu mocná věc. Pokud se do konverzace vejdete ve správný čas, lidé vám budou věnovat mnohem více pozornosti.

Je zřejmé, že je těžké najít takovéto příležitosti. Pokoušíme se najít ty správné nástroje, jako je seznamka.com, webmaster google, spolu s našimi vlastními očima.

Nakloňte se do Memes

Neberte si příliš vážně. Vážné společnosti jsou nudné.

Vezměte si například Muzeum anglického venkovského života. Z tohoto tweetu získali 7 tisíc sledujících.

Naše jméno pochází z HODL meme. A přestože to popularita upadla, rádi jsme mluvili o dalších.

Povinný odkaz na Carlosa Matose

Využití moci doporučení

Dejte svým zákazníkům motivaci ke sdílení vašeho produktu se svými přáteli. Pokud je váš zákazník na vašem cílovém trhu, je velmi pravděpodobné, že jeho přátelé jsou také.

Pokaždé, když někdo odkazuje HodlBot na své přátele, dostane 1 měsíc zdarma.

Odeslali jsme doporučení 2 týdny po spuštění. Zatím je doporučeno 10% všech placených zákazníků.

kolik přátel vlastně mám IRL

Produkt

Omezte svůj dosah - udělejte jednu dobrou věc

Naše původní vize pro HodlBot byla a stále je platforma pro lidi k vytváření, sdílení, objevování a provádění algoritmických obchodních strategií pro kryptoměny.

Zjevně to není snadné stavět za měsíc. Místo toho jsme se zaměřili na vytvoření jedné strategie: automatizované řešení pro indexování 20 nejlepších kryptoměn.

Mnoho lidí staví průměrný minimální životaschopný produkt (MVP), protože se příliš chytí a snaží se vybudovat celou svou vizi najednou.

Ale tady je ta věc. Nikdo nevidí produkt uvnitř vaší hlavy. Nikdo nevidí vaši velkou vizi. Nyní musíte mít něco dobrého.

Vzali jsme to k srdci, když jsme stavěli MVP pro HodlBot. Od prvního dne jsme udělali vše, co bylo v našich silách, abychom z něj udělali pevný a samostatný produkt.

Vyvarujte se předčasné optimalizace a paralýzy analýzy

Miluji data. Strávil jsem 3 roky své kariéry datovým feťákem. A mohu vám říci, že nic není horšího než předčasná optimalizace založená na pseudo-statistických závěrech.

Když se lidé poprvé podívají na své nevýrazné míry konverze, začnou znovu opakovat buzzwords Lean Start-Up:

"Pivot. Opakovat. Test A / B. “

Relaxovat. Dokud vaše míra konverze není oheň popelnice, neměli byste spěchat, abyste ji okamžitě opravili.

Zde je proč:

  • Přepočítací koeficienty mají často divoké rozptyly s malými velikostmi vzorků. Nechte to usadit se a sblížit se s něčím hmatatelnějším, než uděláte reakce na kolena.
  • Váš provoz může pocházet od špatně cílených uživatelů. Pokud nalákám 10k znalce vína na hodlbot.io (za předpokladu, že odborníci na víno nejsou převážně kryptomateriální nadšenci), bude míra konverze zjevně špatná.
  • Možná, že vaše uživatelské rozhraní není rozbité, ale vaše základní nabídka hodnoty produktu je. V takovém případě nebude stačit pohled na přepočítací koeficienty. Potřebujete skutečnou kvalitativní zpětnou vazbu od skutečných uživatelů.

Náš konverzní poměr z registrace do nastavení klíčů API nebyl během prvního týdne spuštění tak velký. Bylo to asi 15% na základě 80 uživatelů, kteří se zaregistrovali.

Mohli jsme zastavit růst a namísto toho přesunuli prostředky na vytváření různých variant pro palubní stránku. Pokud bychom to udělali, slibuji vám, že bychom nebyli nikde poblíž 200 placených zákazníků, které máme dnes.

Místo toho jsme se při akvizici zdvojnásobili. Tentokrát jsme se přihlásili mnohem cílenější uživatelé a viděli jsme, jak se naše míra konverze drasticky zlepšila.

Zde je náš trychtýř dnes:

Obviňuji naše špatné předběžné míry konverze výhradně z nestálých přátel a rodiny. (sarkasmus)

Neříkám, že iterace není důležitá. Prostě nejdou dolů králičí díru optimalizace příliš brzy. Je to dřez.

Získejte více cílenějších uživatelů na svém webu. Promluvte si s lidmi, kteří to zvládnou. Důvod, proč váš konverzní poměr saje, může velmi dobře souviset s vaším uživatelským rozhraním.

Přinutte lidi, aby za něco platili, i když je to $ 1

Je těžké dokázat, že je váš produkt cenný, pokud jej rozdáváte zdarma. Zajištění toho, že je váš produkt cenný, je opravdu důležité, pokud chcete dosáhnout vhodnosti pro uvedení produktu na trh.

Když žádáte o peníze, žádáte lidi, aby zvážili „kolik stojí produkt pro mě“. Pokud je tato odpověď> 0 $, ujistěte se, že jste vytvořili něco hodnotného.

Žádáme naše zákazníky, aby za první měsíc zaplatili 1 $. Opravdu potřebujeme $ 1? Spíš ne. Ale to nutí naše zákazníky mít kůži ve hře. Když za něco zaplatí, čekají na něj a jsou mnohem náročnější. To je dobré. Podváděli jste je, aby vám poskytli zpětnou vazbu k vašemu produktu.

Kvalitní zákaznický servis může nahradit vaše nedostatky MVP

Jedním z nejlepších rozhodnutí, které jsme učinili, bylo připojit na live web chatu FB Messenger jako widget na našem webu. Doslova nás nutí vést rozhovory se zákazníky.

Widget chatu FB v pravém dolním rohu. Použití je zdarma.

V minulém měsíci jsem měl 89 rozhovorů se zákazníky a návštěvníky.

Představte si, kolik dalších FB konverzací bychom měli, pokud ne pro Cambridge Analytica

Data vám neukazují, kolik zpráv bylo odesláno. Kdybych měl hádat, bylo by to v tisících.

Jako každý dřívější produkt, náš měl spoustu chyb. Ale z nějakého důvodu se na nás nikdo nikdy nezlobil, když se něco zlomilo, pokud jsme okamžitě odpověděli.

Ve skutečnosti se lidé zdáli šťastní, když měli nějaký problém, pokud jsme byli schopni natáhnout dost rychle a opravit to.

Nemohu se zbavit pocitu, že zákazníci, kterým jsme pomohli, měli lepší zážitky než zákazníci, kteří sami prošli šťastnou cestou.

Lidé jsou divní. Máme rádi interakce.

Vytvořte komunitu pro své uživatele

Po tolika skvělých rozhovorech jeden na jednoho jsem si uvědomil, jak je smutné, že s kým jsem se mohl bavit jen já, jsem byl jediný.

Ve srovnání s bohatými a dynamickými osobnostmi naší zákaznické základny jsem čistší než žitný chléb.

Takže jsem vytvořil skupinu Telegramů pro uživatele HodlBotu, aby diskutovali o všech věcech krypto. V současné době je v chatu aktivní čtvrtina naší zákaznické základny.

Získání zpětné vazby od skupiny vašich uživatelů je mnohem lepší než získání zpětné vazby od nich jednotlivě. Pro jednoho je to rychlejší než e-mailem všem jednotlivě. Ale opravdu úžasné je, že uživatelé budou mezi sebou diskutovat o tom, co chtějí, a dospět k samoorganizované shodě. Zde je příklad funkce organického produktu, který probouzí z konverzace.

Pozdní noční konverzace vyvolávají nové funkce produktu

Když jsem viděl, jak dobře to fungovalo, vyzval mě, abych vytvořil veřejnou mapu produktu a sdílel ji v chatu. Je to stejný plán, na kterém interně pracujeme. Je to živý dokument.

Máme štěstí, že máme tolik inteligentních a ohleduplných zákazníků. Připisuji jim za jejich skvělé nápady, kritickou zpětnou vazbu a efektivní pomoc.

Dokonce jsem obdržel nabídky od zákazníků nabízejících kód pro HodlBot zdarma. Momentálně nejsme ve správné podobě, abychom otevřeli přístup k naší kódové základně, aniž bychom ohrozili naši bezpečnost. Ale v budoucnu budu důrazně uvažovat o tom, že se části projektu stanou otevřeným zdrojovým kódem, abych využil výhody naší talentované uživatelské základny.

tým

Žijte podle jedné metriky severní hvězdy

Je těžké se starat o každou metriku. Koneckonců je jich tolik.

Vyberte si ten, který je opravdu důležitý, stanovte si za něj cíl a shromážděte celý tým za ním. Nemusí to být dokonalé.

Jako metriku naší severní hvězdy jsme si vybrali # z celkového počtu aktivních zákazníků - celkem placených zákazníků mínus kanalizace. Stanovili jsme si cíl zasáhnout tento měsíc 500. To je 12 každý den po konzervativním započítávání churn.

Budujeme týmovou morálku, když společně honíme stejný cíl. Když se přihlášení nových placených uživatelů zaregistruje, dostaneme oznámení v mezeru. Tato čísla silně oslavujeme.

Async týmová práce a soběstačnost

Týmová práce je dobrá. Ale nenechte se zmást. Příliš mnoho týmové práce a vzájemná závislost týmy zpomalují.

Čím více lidí se na svou každodenní práci spoléhá, ​​tím více času se věnuje plánování, organizaci a logistice.

Nemůžete uniknout, když roste složitost vašeho týmu. Start-upy jsou ale malé. Každý den nemusí sedět na 2 hodinách schůzek. Místo toho jdou tam a dělají sračky.

Podle mého názoru nejlepší začínající podniky upřednostňují rychlost před všemi ostatními. A jeden z nejlepších způsobů, jak zrychlit, je mít soběstačný tým.

To je to, co myslím soběstačností:

  • Mohou se dobře rozhodovat sami
  • Nespoléhají se na jiné lidi, aby jim pomohli projít jejich každodenní prací

Proto jsem vybudoval všestranný tým lidí, kteří dokážou kódovat, navrhovat a psát a myslet strategicky.

Když potřebuji seškrábat některá data, abych mohl dát dohromady vizualizaci dat pro Reddit, nemusím sundávat náhradní cykly od našeho Lucasova inženýra. Mohu to udělat sám.

Pochopitelně se stále žádáme o zpětnou vazbu a kritiku. Týmová práce se však děje proto, že chceme, a ne proto, že musíme.

Když můžeme odstranit své vlastní blokátory, nemusíme sedět a čekat, až někdo přijde, abychom vyřešili naše problémy. Můžeme dělat svou práci, aniž bychom zatěžovali ostatní.

Dělící slova

Tento článek se zaměřuje na klíčové lekce, které jsem se naučil růst z 0 na 2 000 $ MRR.

Ale máme spoustu opravdu důležitých věcí, které jsme dělali v předběžných příjmech, o kterých jsem nemluvil:

  • jak vybudovat schopný tým
  • jak ověřit myšlenku bez MVP
  • jak udělat dobrý pre-launch
  • jak by měl vypadat sprint MVP

O příštím týdnu budu hovořit v obráceném chronologickém pořadí. Poté budu sdílet podrobnosti o našem druhém měsíci, jak se bude rozvíjet.

Zde jsou některé věci, na které se zaměřujeme na měsíc 2:

  • zvyšování počátečního kapitálu (vyprávění dobrého příběhu pro investory)
  • udržení zákazníků
  • zápasí s konkurencí
  • řízení očekávání produktů
  • zasílání aktualizací produktů

Doufám, že se k nám připojíte. Jsem rád, že se mohu podělit o vše, co se naučíme. Jako vždy, byl bych rád, kdybyste se mohli podívat na hodlbot.io a dát nám nějakou lásku.

o autorovi

Jsem zakladatelem HodlBot.

Automaticky diverzifikujeme a znovu vyvážíme vaše kryptoměnové portfolio na 20 nejlepších mincí podle tržní čepice. Hovořte o něm jako o dlouhodobém kryptoindexu, který můžete kutilství na svůj vlastní směnný účet.

Kombinujte HodlBot s průměrováním dolarových nákladů, abyste nakopali zadek i na medvědím trhu.

Chcete-li začít vše, co potřebujete, je

  1. Účet bance
  2. 200 USD v jakékoli kryptoměně

Můžete si to prohlédnout zde.

Pokud chcete vědět, jak HodlBot indexuje trh a dokončuje vyvažování, podívejte se na blog, který jsem zde napsal.